Notre service technique est à votre disposition. Les téléservices Logicmax sont accessibles en toute sécurité de manière simple. Un conseiller prend alors le contrôle à distance de votre ordinateur. Il voit votre écran et utilise votre curseur. Il peut ainsi installer et paramétrer votre logiciel, ou répondre à toutes vos questions en direct...
Possesseur d’un iPhone, je souhaitais pouvoir utiliser mon numéro perso et mon numéro pro sans changer de téléphone. Eh oui, Apple ne propose toujours pas de modèle double SIM. Cela arrivera prochainement avec la e-SIM, mais nous n’avons pas de certitude sur la date de mise sur le marché de ce modèle. De plus, je n’achète pas de mobile neuf donc ce n’est pas demain la veille que je l’aurai entre les mains!
La solution la plus évidente serait d’acheter un mobile Android double SIM, comme un Wiko par exemple. C’est une solution que je n’ai pas retenu car je ne veux pas changer de téléphone sachant que le mien fonctionne très bien!
Bref, le challenge est lancé.
> Après plusieurs heures de recherche sur internet, je trouve une solution pas chère: un adaptateur double SIM. Il s’agit d’une nappe informatique Dual SIM que vous trouverez pour quelques euros sur Amazon ou d’autres commerçants français, ou sur AliExpress, en Chine. Vous retirez votre carte SIM du téléphone, vous insérez cette nappe à la place, puis à l’autre extrémité se trouve deux emplacements SIM, vous y mettez votre carte SIM perso et la carte SIM pro. Le tout se dissimule aisément dans la coque de votre téléphone.
Le gros inconvénient, c’est qu’il faut permuter entre les deux cartes SIM, cela implique qu’un seul numéro fonctionne à la fois. Je n’ai donc pas souhaité tester cette solution, il me fallait quelque chose de plus ergonomique.
> Je trouvais difficilement ce que je cherchais, je me suis rappelé un article que j’avais lu sur nos amis Chinois qui reprochaient à Apple de ne pas proposer de téléphone double SIM. Il faut savoir qu’en Chine l’utilisation des mobiles double SIM est très répandue depuis longtemps. C’est quelque chose de courant et qui fait partie de leur quotidien. Concernant l’iphone, Les rumeurs actuelles indiquent qu’un modèle double sim devrait voir le jour prochainement en Chine uniquement pour un supplément de 100$…
Je me suis donc tourné vers le marché Chinois, sur AliExpress. Bingo! de suite j’ai trouvé ce que je cherchais: une coque double SIM (il en existe aussi avec plusieurs emplacements SIM si vous avez besoin de plusieurs numéros). Vous en aurez pour 45€ à 60€, frais de port compris.
Ce sont des coques sur-mesure pour votre téléphone. Ce qui est super, c’est qu’il y a une batterie de secours intégrée. Vous branchez la coque à votre chargeur, cela charge le téléphone et la coque à la fois: plus de soucis ensuite pour tenir la journée! Dans cette coque vous allez pouvoir insérer votre seconde SIM, la pro, par exemple.
Il est nécessaire de télécharger une application gratuite sur l’Appstore afin que l’Iphone puisse communiquer avec la coque en Bluetooth. L’application est en français. |
Vous êtes désormais joignable sur les deux lignes, vous pouvez cependant quitter l’application lorsque vous souhaitez ne plus être joignable (en repos, par exemple). Lorsque vous voulez passer un appel à partir de votre numéro pro, il vous suffit de le faire à partir de l’application.
Attention, seuls les appels et SMS sont possibles, pas de DATA, pas de MMS (donc pas d’échange de photos avec ce numéro).
Pour écouter vos messages sur répondeur, il faudra faire à l’ancienne : appeler votre répondeur pour consulter les messages. Enfin, le plus pénible est la connexion Bluetooth de la voiture: en effet lorsque vous recevez un appel sur la carte SIM qui est dans la coque, l’appel est transféré en Bluetooth sur votre téléphone, en voiture il y a un effet de cascade qui va affaiblir la qualité audio du Bluetooth: la coque transfert l’appel sur le téléphone qui transfert à son tour la communication sur l’équipement Bluetooth du véhicule. Le résultat est catastrophique.
Attention aussi, j’ai essayé 2 modèles, l’un avec un contour métallique, l’autre entièrement en caoutchouc. Evitez les modèles avec du métal, cela diminue la qualité de réception 4G de l’Iphone.
> A la quête d’une solution plus performante, j’ai repris contact avec mon fournisseur en Chine. Ce dernier m’a proposé un petit boitier avec 1 à 3 emplacements SIM au choix. Vous connectez ce boitier derrière votre box internet. Ce boitier fonctionne comme un GSM, mais les appels sont transférés en VOiP par votre box ADSL. Vous recevez les appels sur votre téléphone, toujours grâce à une application dédiée. Il faut compter 45€à 65€, livré en France. Il m’a précisé que les appels émis et reçus transitaient par des serveurs en Chine, ce qui m’a laissé un peu perplexe.
Je n’ai donc pas testé cette solution, mais me suis penché vers la même chose mais en version moins artisanale avec des pros reconnus et situés en Europe.
> Je suis finalement tombé sur l’application ONOFFdisponible pour iOS et Android.
Alors là, je vais commencer par la conclusion: c’est indéniablement la solution qui me convient!
Déjà, vous n’aurez besoin que d’une SIM, j’ai gardé la SIM perso. Pour le numéro pro, j’ai fait une portabilité vers ONOFF qui est aussi opérateur mobile. Voilà comment cela fonctionne: vous devez avoir un smartphone avec une carte SIM, vous téléchargez l’application ONOFF gratuite, vous pourrez ensuite effectuer la portabilité de votre second numéro en un temps record, ou alors choisir un nouveau numéro de mobile. Vous pouvez choisir la durée de l’abonnement, le tarif est dégressif. Pour 1 mois d’abonnement, comptez 3.48€ maximum, appels, SMS et MMS illimités vers la France. Le répondeur fonctionne comme une messagerie vocale visuelle, vous aurez vos messages directement sur votre mobile. Vous aurez aussi la possibilité de désactiver le répondeur et/ou mettre en veille votre numéro pour ne pas être dérangé pendant vos vacances, envoyer des SMS en différé etc… bien entendu le répondeur est personnalisable.
Si vous avez besoin de plusieurs numéros, pas de soucis, vous pouvez gérer un nombre illimité de lignes à partir de cette application.
Il est nécessaire de capter la 3G ou la 4G, au moins pour la « connexion » lors de l’appel, ensuite tout transite par le réseau GSM. Le répertoire du téléphone est synchronisé avec l’application, vous pourrez donc utiliser l’application pour naviguer dans votre répertoire et passer des appels, ou alors consulter directement le répertoire du téléphone et cliquer sur le logo ONOFF pour passer l’appel à partir de votre numéro ONOFF. À l’usage, le seul bémol que je peux noter (il en faut bien un) c’est qu’il y a parfois un temps de latence pour la synchronisation. C’est-à-dire que, lorsque vous recevez un SMS, un MMS ou un message répondeur, il y a parfois quelques secondes qui se passent entre la notification et l’apparition dans votre historique, mais franchement rien de bien gênant! Dans l’ensemble cette application est vraiment très performante. La fonction MMS vient d’être intégrée depuis quelques semaines et fonctionne à merveille. |
Notez qu’il vous est possible de partager un numéro ONOFF avec l’ensemble de votre cabinet. L’infirmière qui travaille met sur « on » le numéro ONOFF, cela mettra automatiquement sur « off » le numéro sur les autres téléphones. Il n’y aura donc qu’une IDEL qui recevra les appels du cabinet.
ONOFF est en cours de développement pour une version dédiée à l’usage professionnel. Je n’ai pas réussi à en savoir plus malgré mes sollicitations. J’ai hâte de découvrir cela et espère y trouver, par exemple, la possibilité de gérer plusieurs répondeurs pour chaque ligne mobile, ou un répondeur SMS… nous verrons!
Vous pouvez visiter leur site afin de vous faire une idée:
https://www.onoff.app/accueil/
Vous pouvez aussi me rejoindre sur le forum www.l-idel.fr ou me poser vos questions ici.
ATTENTION, quelle que soit la solution choisie, il faudra être vigilant à utiliser le bon numéro pour appeler vos patients
Solution |
Coût | Qualité des appels | Qualité bluetooth en voiture | Ergonomie | Compatibilité | Plateforme | Note |
Nappe double SIM | environ 10€ + abonnement mobile pour la seconde SIM | + | – | – | tel, SMS | iOS | 5/20 |
Coque double SIM | environ 50€ + abonnement mobile pour la seconde SIM | + | – – – | + | tel, SMS | iOS | 10/20 |
Box double SIM | environ 55€ + abonnement mobile pour la seconde SIM | ++ | ++ | + | tel, SMS | iOS | 14/20 |
ONOFF | entre 3.08€ et 3.98€ par mois, pas d’autres frais. | +++ | +++ | ++ | tel, SMS, MMS | iOS, Android |
18/20 |
Petit lexique : SMS: message au format texte, smiley autorisés |
Infimax vous accompagne dans la gestion de votre cabinet ! La Moov'Box vous permet de partager les informations essentielles avec vos collègues, elle s'installe partout, s'adapte à tous les cabinets et à toutes les organisations. N'hésitez plus, connectez-vous ! Pour découvrir tout ce que la Moov'Box peut faire pour vous, venez visiter notre site internet ;) |